G&D
سياسة الخصوصية
معلومات حول معالجة بياناتك على هذا الموقع وعند التواصل مع G&D.
المسؤول عن معالجة البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية على هذا الموقع هو Gökhan Demirci، صاحب المؤسسة الفردية G&D Hausmeisterservice&Umzug Service، وعنوانها Ernst-Kraus-Str 8, 92665 Altenstadt a.d.Waldnaab، ألمانيا. يمكنك التواصل معنا على الرقم 01522 2598584 أو عبر البريد الإلكتروني kontakt@gdhausmeister.de.
توفير الموقع والاستضافة
تُستضاف خدمات الموقع والبريد الإلكتروني لدى Host-Unlimited، وهي علامة تجارية لشركة Bieber IT GmbH، وعنوانها Braunschweiger Straße 22, 38518 Gifhorn. عند زيارة الموقع، يعالج الخادم بيانات الاتصال الضرورية تقنيًا، ولا سيما عنوان IP ووقت الوصول والعنوان المطلوب وحالة الاستجابة وحجم البيانات المنقولة ومعلومات المتصفح والصفحة المُحيلة إن وجدت. تُستخدم هذه البيانات لتوفير الموقع وتحليل الأخطاء ومنع إساءة الاستخدام. الأساس القانوني هو المادة 6، الفقرة 1، البند (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR؛ وتتمثل مصلحتنا في توفير موقع آمن يعمل بصورة سليمة. تعتمد مدة الاحتفاظ بالسجلات على المدة اللازمة لضمان التشغيل والتحقيق في أخطاء تقنية محددة أو حوادث أمنية معينة. وبعد ذلك يجب حذفها، ما لم يوجد التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
التواصل والاستفسارات
عندما تتواصل معنا عبر النموذج أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، نعالج اسمك وبيانات التواصل ومحتوى استفسارك. ويسجل مساعد النقل أيضًا المعلومات التي تقدمها بشأن المسار والسكن ونطاق عملية النقل والموعد. بعد الإرسال، يوجّه الموقع الاستفسار بالبريد الإلكتروني إلى kontakt@gdhausmeister.de. لا يحتفظ الموقع بقاعدة بيانات مستقلة للاستفسارات. تنطبق المادة 6، الفقرة 1، البند (b) من GDPR على التحضير لإبرام عقد أو تنفيذه. أما الاستفسارات الأخرى فنعالجها استنادًا إلى مصلحتنا في الرد على الطلبات الواردة، وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (f) من GDPR. تقديم البيانات اختياري؛ لكن لا يمكننا الرد دون وسيلة للتواصل معك. تأكيد الاطلاع على معلومات حماية البيانات لا يُعد موافقة على تلقي الإعلانات.
مدة الاحتفاظ والجهات المستلمة
يُتاح الوصول إلى البيانات للأشخاص المكلفين بمعالجة الاستفسار، وكذلك لمقدمي خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني المستخدمين. تُحذف الاستفسارات بعد الانتهاء النهائي من معالجة الموضوع، ما لم تبرر الالتزامات القانونية بالاحتفاظ أو الحاجة إلى حماية المطالبات القانونية استمرار تخزينها. وتُطبق المدد القانونية ذات الصلة على المستندات التعاقدية أو التجارية الخاضعة لالتزام بالاحتفاظ. لذا تعتمد مدة الاحتفاظ على محتوى المراسلة المعنية والغرض منها. ويجب حذف البيانات التي لم تعد ضرورية لهذه الأغراض.
مسودات النماذج والإعدادات المطلوبة
أثناء ملء الاستفسار، يحفظ متصفحك المسودة في علامة التبويب الحالية حتى تبقى البيانات المدخلة عند التنقل بين الصفحات. تُحذف المسودات بعد الإرسال الناجح أو عند اختيار «حذف البيانات المدخلة». ويُحفظ إعداد تقليل الحركة الذي تختاره صراحةً طوال جلسة علامة التبويب. تُستخدم آلية sessionStorage؛ وتعتمد مدة الاحتفاظ فيها أيضًا على كيفية استعادة الجلسة في متصفحك. لا ترسل هذه الوظائف المسودات المحفوظة إلينا تلقائيًا. يخدم التخزين وظيفة النموذج أو الإعداد التي طلبتها، وفقًا للمادة 25، الفقرة 2، البند 2 من قانون TDDDG.
الجلسة والحماية من إساءة الاستخدام
عند تجهيز نموذج، يُنشأ ملف تعريف الارتباط الخاص بالجلسة gd_contact_session. وهو يربط رمز حماية بجلسة متصفحك ويساعد على منع الطلبات المزورة. لا توجد له مدة صلاحية ثابتة، وهو مصمم ليكون ملف تعريف ارتباط للجلسة. تبقى معلومات الجلسة التقنية على الخادم حتى التنظيف التلقائي لجلسات PHP. ولا تُخزن نصوص الرسائل هناك. كما يحدّ الخادم من محاولات الإرسال باستخدام الطوابع الزمنية وقيمة تحقق مشتقة من عنوان IP بواسطة مفتاح سري. وتُزال العدادات القديمة في عملية تنظيف لاحقة بعد أن يتجاوز عمرها 24 ساعة. الأساس القانوني لهذه المعالجة الأمنية هو المادة 6، الفقرة 1، البند (f) من GDPR. ويخدم ملف تعريف الارتباط الضروري تمامًا وظيفة النموذج التي طلبتها صراحةً، وفقًا للمادة 25، الفقرة 2، البند 2 من قانون TDDDG.
WhatsApp والروابط الخارجية
يُتاح WhatsApp على هذا الموقع من خلال روابط فقط. ولا ينشئ متصفحك أو تطبيقك اتصالًا بمقدم الخدمة إلا عند فتح أحد الروابط. في حال إعداد استفسار مسبقًا، يُمرر نص الرسالة الموجود في الرابط إلى WhatsApp في تلك اللحظة أيضًا؛ ثم يتم إرسالها كرسالة محادثة هناك لاحقًا. تقدم WhatsApp Ireland Limited خدمة WhatsApp للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وقد يعالج مقدم الخدمة البيانات خارج هذه المنطقة أيضًا؛ وتوضح سياسة الخصوصية لديه الجهات المستلمة والأسس المستخدمة لنقل البيانات. ويمكنك بدلًا من ذلك استخدام نموذجنا أو البريد الإلكتروني أو الهاتف. وتخضع معالجتنا لرسالتك لما هو موضح في قسم التواصل والاستفسارات.
سياسة خصوصية WhatsApp ↗
معلومات عن إطار خصوصية البيانات Data Privacy Framework ↗
الصور والخطوط وقياس الوصول
تُحمّل الصور والخطوط والبرامج النصية من خادم هذا الموقع. لا توجد أدوات تتبع للتحليلات أو الإعلانات، ولا خرائط تُحمّل من مصادر خارجية. وتُقدم صور Pexels أيضًا كملفات محلية؛ لذا فإن مجرد زيارة الموقع لا يؤدي إلى إنشاء اتصال مع Pexels.
حقوقك
وفقًا للشروط القانونية، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها. وإذا استندت المعالجة إلى موافقتك، فيمكنك سحب هذه الموافقة بأثر مستقبلي. وعند المعالجة وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، البند (f) من GDPR، يمكنك الاعتراض لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى جهة رقابية مختصة بحماية البيانات. بالنسبة إلى المؤسسات الخاصة في بافاريا، تكون هذه الجهة عادةً Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht، وعنوانها Promenade 18, 91522 Ansbach. لا يتخذ موقعنا قرارات آلية ذات آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة، ولا يستخدم التنميط.
BayLDA — تقديم شكوى ↗
BayLDA — التواصل ↗